集團公司召開(kāi)信訪(fǎng)輿情專(zhuān)題分析會(huì )
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為進(jìn)一步加強集團公司信訪(fǎng)、輿情穩定工作, 11月18日,集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)盧輝主持召開(kāi)信訪(fǎng)輿情專(zhuān)題分析會(huì ),黨委委員、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(兼)王春雷,各相關(guān)部門(mén)、分(子)公司負責人參加會(huì )議。
會(huì )上,王春雷圍繞用水保障、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等方面對集團公司2024年1至11月信訪(fǎng)工作作了詳細通報,并就近三年信訪(fǎng)工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
盧輝指出,信訪(fǎng)工作事關(guān)群眾切身利益,各部門(mén)、分(子)公司要時(shí)刻保持清醒認識,抓牢抓實(shí)抓好信訪(fǎng)維穩工作,為集團公司高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造和諧穩定的環(huán)境。他強調,一是要提高思想認識。牢記國企使命擔當,做好供水保障、用水宣傳等工作,拉近與群眾之間的距離,提升為民服務(wù)水平;深刻認識到信訪(fǎng)維穩工作對塑造良好企業(yè)形象、維護集體榮譽(yù)的重要意義,持續鞏固公司安全穩定的良好局面。二是要強化能力建設。建立健全信訪(fǎng)工作機制,規范接訪(fǎng)處理流程,切實(shí)增強信訪(fǎng)處突能力,安排專(zhuān)人負責,著(zhù)力加強訪(fǎng)情信息收集報送、信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)預測等工作,爭取信訪(fǎng)處置主動(dòng)權,推動(dòng)矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。三是要狠抓責任落實(shí)。分管領(lǐng)導靠前指揮、主動(dòng)作為,各部門(mén)、分(子)公司層層傳導責任壓力,做好信訪(fǎng)工作具體部署,抓好“年尾”關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn),加強源頭治理,全面系統排查,做到早發(fā)現、早報告、早處理,確保信訪(fǎng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效,切實(shí)筑牢集團穩定發(fā)展新局面。
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