為進(jìn)一步做好經(jīng)營(yíng)抄表、信訪(fǎng)輿情工作，規范經(jīng)營(yíng)工作流程，提升公司服務(wù)效能。3月18日下午，環(huán)鳳水務(wù)公司組織召開(kāi)經(jīng)營(yíng)信訪(fǎng)輿情工作會(huì )。環(huán)鳳公司班子成員、各科室及各營(yíng)業(yè)所負責人參加會(huì )議。

會(huì )上，環(huán)鳳公司執行董事羅曼首先傳達了集團公司關(guān)于經(jīng)營(yíng)抄表工作會(huì )議精神，并與在座各位就此項工作進(jìn)行了詳細交流討論，強調各轄區各營(yíng)業(yè)所務(wù)必嚴格貫徹執行集團公司經(jīng)營(yíng)抄表工作會(huì )議精神，全面清理轄區黑面、門(mén)閉、“0”噸及表盤(pán)有灰塵等水表，加強大口徑水表管理，針對市體育中心估抄案件，大家要吸取教訓、舉一反三，嚴格杜絕類(lèi)似估抄行為，合理調整人員配置，加派人手，加強抄表管理和表務(wù)管理，強化工作全過(guò)程監督管理，不留死角、管控風(fēng)險、堵塞漏洞。隨后，總經(jīng)理吳剛傳達了集團公司關(guān)于信訪(fǎng)輿情工作會(huì )議精神，強調大家要轉變思維，摒棄老舊觀(guān)念，主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)，不斷提升業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識，將信訪(fǎng)輿情工作做牢做扎實(shí)。

會(huì )議要求，環(huán)鳳公司全體干部職工務(wù)必高度重視經(jīng)營(yíng)抄表、信訪(fǎng)輿情工作，不斷加強業(yè)務(wù)技能培訓，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，為老百姓提供安全可靠的供水保障。