5月29日，在端午節到來(lái)之際，通川區分公司組織志愿者參加大寨子社區“粽香鄰里端午情，文化傳承齊歡樂(lè )”主題活動(dòng)，將“供水服務(wù)中心”搬到活動(dòng)場(chǎng)地信德廣場(chǎng)，與用戶(hù)“零距離溝通”，面對面交流。

活動(dòng)有信德觀(guān)天下、格凌西城、山水美地、天悅名居、僑興仁和苑等8個(gè)小區，大寨子社區、水務(wù)集團、房管局、善澤體檢中心、四川天府銀行達州分行5家單位共同參與?，F場(chǎng)氣氛熱鬧，社區工作人員將提前準備好的糯米、粽葉、剪刀、繩子等材料整齊擺放，“粽情水務(wù)隊”與社區工作人員、轄區居民13個(gè)分隊一起動(dòng)手包粽子比賽，他們中有技術(shù)嫻熟的，也有現學(xué)現賣(mài)的，盡管大家的技術(shù)參差不齊，但每個(gè)人都飽含心意，一起卷粽葉、填糯米、扎繩子，齊心協(xié)力做出了一個(gè)個(gè)漂亮的三角粽子、四角粽子。

活動(dòng)中，分公司在現場(chǎng)設置了供水服務(wù)進(jìn)社區咨詢(xún)服務(wù)臺，為居民提供水費水號查詢(xún)、用水性質(zhì)申報等服務(wù)，引導用戶(hù)關(guān)注微信公眾號、綁定繳費號、教會(huì )用戶(hù)如何解讀水費賬單、水表讀數、漏水排查，講解居民生活階梯水價(jià)、水價(jià)構成、水費繳納期限、業(yè)務(wù)辦理渠道等用水知識。志愿者向現場(chǎng)居民發(fā)放《民法典》宣傳單、反詐知識、用水和節水等宣傳資料200余份，收集用戶(hù)意見(jiàn)和建議3條，義務(wù)維修1起。

端午節是中國傳統節日，通過(guò)此次活動(dòng)不僅傳承了中國傳統文化，促進(jìn)了人水和諧，更加強了水務(wù)集團與社區群眾的聯(lián)系，拉近了彼此的距離，為今后更好的服務(wù)群眾、優(yōu)質(zhì)供水打下堅實(shí)的基礎。