5月28日，集團黨委副書(shū)記、總經(jīng)理熊戈亮，總工程師李莉君率隊調研北外分公司，生產(chǎn)技術(shù)部、集團辦陪同調研。

在座談會(huì )上，分公司圍繞目前經(jīng)營(yíng)工作完成情況、服務(wù)提質(zhì)舉措等方面進(jìn)行匯報。李莉君就經(jīng)營(yíng)中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了相應指導，并提出了工作要求。

熊戈亮指出，近段時(shí)間，抄表不到位、不按規章制度辦事等各類(lèi)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題涌現，大家要深刻吸取經(jīng)驗教訓，學(xué)會(huì )舉一反三，全面檢視管理工作中存在的問(wèn)題。一是及時(shí)跟進(jìn)管理。針對用水性質(zhì)的調整、DN25以上水表跟蹤，工作人員要及時(shí)跟進(jìn)，加強監督管理。 二是加強風(fēng)險管理。結合先前事例，加強三方抄表人員管理，明確經(jīng)營(yíng)工作核心抄表業(yè)務(wù)要掌握在自己手中，不能完全放手三方公司。三是強化部門(mén)協(xié)作。經(jīng)營(yíng)工作的弊端也體現出部門(mén)之前的交流溝通不暢，若遇到問(wèn)題，充分溝通，難以明確問(wèn)題，及時(shí)上報、反映，有效推動(dòng)問(wèn)題快速響應，打破信息壁壘。