杜嬌，中共黨員，助理工程師，西南石油大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院環(huán)境工程專(zhuān)業(yè)碩士研究生，2019年通過(guò)“千名碩博進(jìn)達州”來(lái)到達州水務(wù)集團，先后在水質(zhì)檢測中心、蓮花湖水廠(chǎng)、吳家溝水廠(chǎng)、鳳翎水廠(chǎng)工作，現任達州水務(wù)集團水質(zhì)檢測中心一級主管。入職以來(lái)，杜嬌始終以安全供水為己任，堅守在生產(chǎn)運行和水質(zhì)檢測一線(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，在平凡崗位上詮釋責任擔當，為安全供水工作做出了積極貢獻。

勤修內功 加強技能

自來(lái)水生產(chǎn)和水質(zhì)檢測工作是保障城市供水質(zhì)量的重要環(huán)節，關(guān)系到居民飲用水安全，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，容不得絲毫懈怠。在水廠(chǎng)工作期間，她努力學(xué)習城市供水知識，主動(dòng)向生產(chǎn)運行的前輩請教制水經(jīng)驗，時(shí)常穿梭在各個(gè)工藝構筑物間，積極將理論與實(shí)踐相結合，很快熟悉了自來(lái)水生產(chǎn)工藝流程、運行原理和制水技術(shù)。工作中，她勤于思考，善于發(fā)現問(wèn)題并提出解決辦法，先后參與完成了水廠(chǎng)沉淀池網(wǎng)格、濾池控制系統、二氧化氯消毒系統等工藝改造升級，保障了水廠(chǎng)安全穩定運行，確保水質(zhì)滿(mǎn)足國家《生活飲用水衛生標準》要求。

作為一名水質(zhì)“體檢員”，她始終保持著(zhù)嚴謹認真的工作態(tài)度，一絲不茍完成每一次自來(lái)水“健康體檢”。她承擔著(zhù)樣品采集及飲用水微生物、毒理指標、感官性狀等多項常規指標和地表水項目的檢測工作，能夠熟練操作原子熒光、離子色譜等多臺大型檢測設備。經(jīng)過(guò)查閱資料、咨詢(xún)工程師、反復試驗，通過(guò)增加柱溫箱，解決了離子色譜檢測保留時(shí)間偏移的問(wèn)題，完善了水中消毒副產(chǎn)物、氟化物、硫酸鹽等指標的檢測方法，進(jìn)一步確保了檢測的準確性。生活飲用水新國標發(fā)布后，她第一時(shí)間對照研究，結合自身豐富的理論知識，多次嘗試，反復推敲，歷時(shí)兩個(gè)月便建立了新增指標高氯酸鹽的檢測方法，為安全供水提供了保障。

    擔當盡責 默默奉獻                                

疫情期間，她作為一名年輕黨員，主動(dòng)請戰，默默堅守在生產(chǎn)運行崗位上。在同事身體不適居家隔離時(shí)，她主動(dòng)為他們帶班，一帶就是連續幾天幾夜回不了家。期間，她還到廠(chǎng)部食堂熬制了中藥，分發(fā)到堅守崗位的員工手中，她的默默付出和積極樂(lè )觀(guān)感染了身邊的同事，堅定了大家同心抗疫、戰勝疫情的勇氣和信心。工作之余，她積極響應號召，主動(dòng)參與到所在社區黨員雙報到志愿服務(wù)中，協(xié)助核酸采樣、體溫檢測和秩序維護，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

汛期，原水濁度大幅度上漲，水廠(chǎng)生產(chǎn)負荷重，為保證出水水質(zhì)達標，她不計得失，連夜值守，緊鑼密鼓開(kāi)展絮凝劑混凝攪拌試驗，參照實(shí)際工藝參數，模擬高濁度原水混凝沉淀過(guò)程，通過(guò)分析試驗數據，給出了理論投加值，為生產(chǎn)運行工藝管控提供了可靠數據支撐。當管網(wǎng)出現漏水點(diǎn)，無(wú)論工作還是休息，她沒(méi)有半句怨言，總是第一時(shí)間攜帶儀器趕往現場(chǎng)，取樣、檢測、分析數據，一氣呵成，準確的現場(chǎng)檢測為快速確認管道類(lèi)型提供了技術(shù)支持。

用心用情 服務(wù)群眾

下班路上，電話(huà)鈴聲突然響起，她接到任務(wù)需要去處理一位用戶(hù)的水質(zhì)異常問(wèn)題。為了盡快趕往現場(chǎng)，她立即在最近的站臺下了公交，一邊打電話(huà)向用戶(hù)了解情況，一邊打車(chē)返回實(shí)驗室取儀器裝備。到達目的地后，通過(guò)查看現場(chǎng)、走訪(fǎng)周邊住戶(hù)和現場(chǎng)檢測，憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，她很快確定了水質(zhì)異常的原因出在管道上。她耐心向用戶(hù)解釋了“紅水”產(chǎn)生的原因，并與用戶(hù)對接管網(wǎng)人員上門(mén)處理的具體時(shí)間，得到用戶(hù)的理解和認可。接下來(lái)的實(shí)驗室檢測分析，也進(jìn)一步印證了她的判斷是準確的。她還積極參與供水服務(wù)進(jìn)社區等志愿服務(wù)，用通俗易懂的語(yǔ)言宣傳水質(zhì)科普知識、解答居民水質(zhì)疑問(wèn)，使居民對于供水水質(zhì)有了更為客觀(guān)深入的認識，提高了對自來(lái)水的認可度、滿(mǎn)意度。

想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急，應用戶(hù)之所需，她始終把用戶(hù)需求放在第一位，耐心、細心、用心服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，讓市民放心用水。

“作為一名黨員、一名水務(wù)人，我將立足崗位，當好水質(zhì)‘把關(guān)人’，努力為保障市民安全用水貢獻自己的力量?！倍艐烧f(shuō)。